Bewertungen & Erfahrungen

Was sagen Kundinnen und Kunden über ihre turk Pfannen und über uns als Shop? Hier findest du unsere Bewertungen bei Trusted Shops und Google auf einen Blick – mit Gesamtnote, Sterne-Verteilung, echten Kundenstimmen und auch der Kritik.

Shopbewertungen · Trusted Shops & Google

4,86 von 5

aus 570 Bewertungen

97,7 % vergeben 4 oder 5 Sterne

Stand: 10.11.2026 · So entstehen die Zahlen

Verteilung der Sterne

  • 5 Sterne 513
  • 4 Sterne 44
  • 3 Sterne 5
  • 2 Sterne 3
  • 1 Stern 5

Unsere Bewertungsquellen

Trusted Shops · Produkte

4,77

597 Bewertungen

Über alle turk Produkte · separat, nicht in der Gesamtnote

Verifiziert: Produktbewertungen können nur Käuferinnen und Käufer des jeweiligen Produkts abgeben.

Bewertungen auf den Produktseiten

Unsere meistbewerteten Produkte

Sterne und Anzahl der verifizierten Produktbewertungen – tagesaktuell aus unseren Produktseiten.

Worüber Kunden schreiben

In 446 Bewertungen mit Kommentar sprechen Kundinnen und Kunden vor allem diese Themen an. So fällt das Urteil aus:

  • Brat- & Kochergebnis 90 % positiv

    129 Erwähnungen, davon 116 positiv, 13 kritisch

    Gelobt: Kruste, Röstaromen, gleichmäßige Hitze. Kritisch: Anhaften in den ersten Wochen.

  • Material & Verarbeitung 86 % positiv

    133 Erwähnungen, davon 114 positiv, 19 kritisch

    Gelobt: massiv, solide, handwerklich. Kritisch: vereinzelt Grate, Unebenheiten oder raue Oberfläche.

  • Einbrennen & Pflege 82 % positiv

    73 Erwähnungen, davon 60 positiv, 13 kritisch

    Gelobt: Anleitung und einfache Pflege. Kritisch: Die Patina braucht Geduld.

  • Lieferung & Verpackung 93 % positiv

    74 Erwähnungen, davon 69 positiv, 5 kritisch

    Gelobt: schnelle Lieferung, gut verpackt. Kritisch: vereinzelt ein zu großer Karton.

  • Service & Kontakt 100 % positiv

    23 Erwähnungen, alle positiv

    Gelobt: schnelle, freundliche Antworten auf Fragen.

Basis: 446 Bewertungen mit Kommentar (232 Shop- und 214 Produktbewertungen bei Trusted Shops), jeder Text einzeln gelesen. Ein Kommentar kann mehrere Themen ansprechen; lobt und kritisiert er dasselbe Thema, zählt er als kritisch.

Kundenstimmen

Nach dem Einbrennen gemäß Anleitung und nur wenigen Bratsessions ist die Antihaftwirkung bereits beeindruckend – nichts bleibt mehr hängen. Bratkartoffeln gelingen knusprig und gleichmäßig, und Fleisch bekommt eine wunderbare Kruste. Verarbeitung und Qualität sind erstklassig.
Verifizierter KaufTrusted Shops · Shopbewertung · April 2026 (öffnet in neuem Tab)
[…] es braucht Anfangs schon ein bisschen Geduld bevor die Pfanne richtig eingebrannt bzw.sich eine Patina gebildet hat. Aber dann ist Sie richtig gut, Bratkartoffeln, Steaks, Wiener Schnitzel vom Kalbsrücken gebraten in Butterschmalz, einfach herrlich!
Jürgen S.Trusted Shops · Produktbewertung · August 2026Handgeschmiedete Bratpfanne
Die Kommunikation war durchweg angenehm, schnell und professionell. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenservice gelegt wird und Anfragen ernst genommen werden.
Verifizierter KaufTrusted Shops · Shopbewertung · Januar 2026 (öffnet in neuem Tab)
Es gibt dem Bratgut eine schöne Kruste und intensiveren Geschmack, man kann die Pfanne nicht durch Kratzen zerstören.
Martin R.Trusted Shops · Produktbewertung · August 2026Schmiedeeiserne Servierpfanne, hoher Rand
Die Pfanne kam recht zügig und sehr gut verpackt bei mir an. Fürs Einbrennen lag sowohl eine Anleitung in Papierform als auch ein QR code für eine Youtube-Anleitung bei.
Verifizierter KaufTrusted Shops · Shopbewertung · Mai 2026 (öffnet in neuem Tab)
Unerlässlich, wenn man die schmiedeeiserne Pfanne besitzt. Qualität herausragend, wie die Pfanne selbst.
Janik F.Trusted Shops · Produktbewertung · Juli 2026Eisen-Pfannenwender

Auswahl, Texte unverändert (Auslassungen mit […] markiert). Alle Bewertungen findest du bei Trusted Shops, auf unseren Produktseiten und bei Google.

Auch Kritik gehört dazu

13 von 570 Bewertungen (2,3 %) liegen bei 3 Sternen oder darunter.

Ein ehrliches Bild gehört für uns dazu. Eisenpfannen sind Werkzeuge fürs Leben – aber nicht jede Erfahrung ist von Anfang an makellos. Ob beim Einbrennen, beim Gewicht oder bei der Verarbeitung: Diese Punkte tauchen in kritischen Bewertungen wiederholt auf – und so helfen wir dir. Läuft bei dir etwas nicht wie erwartet, schreib uns direkt. Wir kümmern uns persönlich darum.

  • Einbrennen, Patina & Anhaften am Anfangin 20 Bewertungen

    „Das bilden einer ausreichenden Patina dauert extrem viele Bratvorgänge“

    Eine Eisenpfanne braucht ein paar Bratvorgänge, bis die Patina trägt – am Anfang haftet manches noch an. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie das Einbrennen gelingt, und bei Fragen hilft dir unser Team direkt.

    Anleitung: Eisenpfanne einbrennen
  • Griff, Rand & Gewichtin 28 Bewertungen

    „der Griff so lang das sie nicht in den Ofen passt.“

    Massives Eisen ist schwer, und der Stiel wird beim Braten warm – das liegt in der Natur des Materials. Für den Backofen gibt es unser Flex-System mit abnehmbarem Griff, gegen den warmen Stiel den aufsteckbaren Holzgriff.

    Zum Wechselgriff-System
  • Verarbeitung: Grate, Planlage, raue Oberflächein 15 Bewertungen

    „Der gelieferte Pfannengriff war ungenügend entgratet.“

    Selten, aber es kommt vor. Für Material- und Fertigungsfehler gilt unsere 75-Jahre-Garantie (Serie 655 & 658), gerät eine Pfanne aus der Form, richten wir sie kostenlos – und Reklamationen kosten dich keine Versandkosten.

    Garantie & Richtservice
Kontakt aufnehmen

Fazit

Über alle Kanäle zeigen die Bewertungen ein klares Bild: Kundinnen und Kunden loben vor allem das Bratergebnis, das massive Material und den unkomplizierten Kontakt mit uns. Kritik gibt es vor allem dort, wo Eisen anders ist als eine beschichtete Pfanne – beim Gewicht, beim langen Stiel und bei der Geduld, bis die Patina trägt. Echte Verarbeitungsmängel sind selten, und wenn doch, greifen Garantie und Richtservice.

So entstehen die Zahlen

Trusted Shops · Shop: Trusted Shops lädt Kundinnen und Kunden nach einer Bestellung zur Bewertung ein. Laut Trusted Shops wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von Verbraucherinnen und Verbrauchern stammen, die die Ware tatsächlich erworben oder genutzt haben (Kennzeichnung „Verifiziert“).

Trusted Shops · Produkte: Produktbewertungen werden im selben Verfahren je gekauftem Produkt eingeholt. Weil dieselben Kundinnen und Kunden oft Shop und Produkt bewerten, zeigen wir die Produktbewertungen separat und rechnen sie nicht in die Gesamtnote ein. Jede Produktbewertung zählt genau einmal – auch wenn sie mehreren Produkten zugeordnet ist, etwa verschiedenen Größen oder früheren Produktversionen.

Google: Bewertungen auf Google können von allen Personen mit Google-Konto abgegeben werden. Ob die bewertende Person bei uns gekauft hat, wird dort nicht geprüft.

Berechnung: Die Gesamtnote ist der nach Anzahl gewichtete Durchschnitt der Noten, die Trusted Shops (Shop) und Google ausweisen, und umfasst alle dort veröffentlichten Bewertungen – auch die kritischen. Die Zahlen werden täglich automatisch abgeglichen. Die Kundenstimmen sind eine Auswahl. Für die Themen-Auswertung haben wir jeden Kommentar einzeln gelesen und gezählt, wie oft ein Thema positiv oder kritisch erwähnt wird; der Prozentwert ist der Anteil der positiven Erwähnungen. Testeinträge ohne echten Inhalt haben wir nicht gezählt, mehrere Bewertungen derselben Person vom selben Tag als eine.

Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisierte EU-Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht (Textfassung folgt)

Gesetzliche Gewährleistung

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder fragen Sie den Verkäufer: europa.eu/youreurope/garantien

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Weitere Informationen zur gesetzlichen Gewährleistung (öffnet in neuem Tab)

75 Jahre Herstellergarantie – GARAN-Kennzeichnung

Weitere Informationen zur gewerblichen Haltbarkeitsgarantie (öffnet in neuem Tab)