Trusted Shops · Shop
477 Bewertungen
Verifiziert: Laut Trusted Shops stammen die Bewertungen nur von Kundinnen und Kunden, die tatsächlich bei uns gekauft haben.
Profil bei Trusted Shops ansehen (öffnet in neuem Tab)Bewertungen & Erfahrungen
Was sagen Kundinnen und Kunden über ihre turk Pfannen und über uns als Shop? Hier findest du unsere Bewertungen bei Trusted Shops und Google auf einen Blick – mit Gesamtnote, Sterne-Verteilung, echten Kundenstimmen und auch der Kritik.
Shopbewertungen · Trusted Shops & Google
4,86 von 5
aus 494 Bewertungen
98,0 % vergeben 4 oder 5 Sterne
Verteilung der Sterne
Unsere Bewertungsquellen
Trusted Shops · Produkte
531 Bewertungen
Verifiziert: Produktbewertungen können nur Käuferinnen und Käufer des jeweiligen Produkts abgeben.
Bewertungen auf den Produktseiten17 Bewertungen
Nicht verifiziert: Auf Google kann jede Person mit Google-Konto bewerten.
Auf Google Maps ansehen (öffnet in neuem Tab)Unsere meistbewerteten Produkte
Sterne und Anzahl der verifizierten Produktbewertungen – tagesaktuell aus unseren Produktseiten.
Worüber Kunden schreiben
In 446 Bewertungen mit Kommentar sprechen Kundinnen und Kunden vor allem diese Themen an. So fällt das Urteil aus:
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Brat- & Kochergebnis 90 % positiv
129 Erwähnungen, davon 116 positiv, 13 kritisch
Gelobt: Kruste, Röstaromen, gleichmäßige Hitze. Kritisch: Anhaften in den ersten Wochen.
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Material & Verarbeitung 86 % positiv
133 Erwähnungen, davon 114 positiv, 19 kritisch
Gelobt: massiv, solide, handwerklich. Kritisch: vereinzelt Grate, Unebenheiten oder raue Oberfläche.
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Einbrennen & Pflege 82 % positiv
73 Erwähnungen, davon 60 positiv, 13 kritisch
Gelobt: Anleitung und einfache Pflege. Kritisch: Die Patina braucht Geduld.
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Lieferung & Verpackung 93 % positiv
74 Erwähnungen, davon 69 positiv, 5 kritisch
Gelobt: schnelle Lieferung, gut verpackt. Kritisch: vereinzelt ein zu großer Karton.
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Service & Kontakt 100 % positiv
23 Erwähnungen, alle positiv
Gelobt: schnelle, freundliche Antworten auf Fragen.
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Handhabung & Gewicht 45 % positiv
51 Erwähnungen, davon 23 positiv, 28 kritisch
Geschmiedetes Eisen ist schwer, und der lange Stiel passt nicht in jeden Ofen – das wird öfter bemängelt als gelobt. Gewicht zählt nur, wenn es als Nachteil beschrieben wird.
Basis: 446 Bewertungen mit Kommentar (232 Shop- und 214 Produktbewertungen bei Trusted Shops), jeder Text einzeln gelesen. Ein Kommentar kann mehrere Themen ansprechen; lobt und kritisiert er dasselbe Thema, zählt er als kritisch.
Kundenstimmen
Nach dem Einbrennen gemäß Anleitung und nur wenigen Bratsessions ist die Antihaftwirkung bereits beeindruckend – nichts bleibt mehr hängen. Bratkartoffeln gelingen knusprig und gleichmäßig, und Fleisch bekommt eine wunderbare Kruste. Verarbeitung und Qualität sind erstklassig.
[…] es braucht Anfangs schon ein bisschen Geduld bevor die Pfanne richtig eingebrannt bzw.sich eine Patina gebildet hat. Aber dann ist Sie richtig gut, Bratkartoffeln, Steaks, Wiener Schnitzel vom Kalbsrücken gebraten in Butterschmalz, einfach herrlich!
Die Kommunikation war durchweg angenehm, schnell und professionell. Man merkt, dass hier Wert auf Kundenservice gelegt wird und Anfragen ernst genommen werden.
Es gibt dem Bratgut eine schöne Kruste und intensiveren Geschmack, man kann die Pfanne nicht durch Kratzen zerstören.
Die Pfanne kam recht zügig und sehr gut verpackt bei mir an. Fürs Einbrennen lag sowohl eine Anleitung in Papierform als auch ein QR code für eine Youtube-Anleitung bei.
Unerlässlich, wenn man die schmiedeeiserne Pfanne besitzt. Qualität herausragend, wie die Pfanne selbst.
Auswahl, Texte unverändert (Auslassungen mit […] markiert). Alle Bewertungen findest du bei Trusted Shops, auf unseren Produktseiten und bei Google.
Was Kunden kritisieren – und wie wir helfen
10 von 494 Bewertungen (2,0 %) liegen bei 3 Sternen oder darunter.
Eisenpfannen sind Werkzeuge fürs Leben – und nicht jede Erfahrung ist makellos. Diese Punkte tauchen in kritischen Bewertungen wiederholt auf. Hier ist, wie wir dir helfen:
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Einbrennen, Patina & Anhaften am Anfangin 20 Bewertungen
„Das bilden einer ausreichenden Patina dauert extrem viele Bratvorgänge“
Eine Eisenpfanne braucht ein paar Bratvorgänge, bis die Patina trägt – am Anfang haftet manches noch an. Unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zeigt dir, wie das Einbrennen gelingt, und bei Fragen hilft dir unser Team direkt.
Anleitung: Eisenpfanne einbrennen -
Griff, Rand & Gewichtin 28 Bewertungen
„der Griff so lang das sie nicht in den Ofen passt.“
Massives Eisen ist schwer, und der Stiel wird beim Braten warm – das liegt in der Natur des Materials. Für den Backofen gibt es unser Flex-System mit abnehmbarem Griff, gegen den warmen Stiel den aufsteckbaren Holzgriff.
Zum Wechselgriff-System -
Verarbeitung: Grate, Planlage, raue Oberflächein 15 Bewertungen
„Der gelieferte Pfannengriff war ungenügend entgratet.“
Selten, aber es kommt vor. Für Material- und Fertigungsfehler gilt unsere 75-Jahre-Garantie (Serie 655 & 658), gerät eine Pfanne aus der Form, richten wir sie kostenlos – und Reklamationen kosten dich keine Versandkosten.
Garantie & Richtservice
Fazit
Über alle Kanäle zeigen die Bewertungen ein klares Bild: Kundinnen und Kunden loben vor allem das Bratergebnis, das massive Material und den unkomplizierten Kontakt mit uns. Kritik gibt es vor allem dort, wo Eisen anders ist als eine beschichtete Pfanne – beim Gewicht, beim langen Stiel und bei der Geduld, bis die Patina trägt. Echte Verarbeitungsmängel sind selten, und wenn doch, greifen Garantie und Richtservice.
So entstehen die Zahlen
Trusted Shops · Shop: Trusted Shops lädt Kundinnen und Kunden nach einer Bestellung zur Bewertung ein. Laut Trusted Shops wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von Verbraucherinnen und Verbrauchern stammen, die die Ware tatsächlich erworben oder genutzt haben (Kennzeichnung „Verifiziert“).
Trusted Shops · Produkte: Produktbewertungen werden im selben Verfahren je gekauftem Produkt eingeholt. Weil dieselben Kundinnen und Kunden oft Shop und Produkt bewerten, zeigen wir die Produktbewertungen separat und rechnen sie nicht in die Gesamtnote ein. Jede Produktbewertung zählt genau einmal – auch wenn sie mehreren Produkten zugeordnet ist, etwa verschiedenen Größen oder früheren Produktversionen.
Google: Bewertungen auf Google können von allen Personen mit Google-Konto abgegeben werden. Ob die bewertende Person bei uns gekauft hat, wird dort nicht geprüft.
Berechnung: Die Gesamtnote ist der nach Anzahl gewichtete Durchschnitt der Noten, die Trusted Shops (Shop) und Google ausweisen, und umfasst alle dort veröffentlichten Bewertungen – auch die kritischen. Die Zahlen werden täglich automatisch abgeglichen. Die Kundenstimmen sind eine Auswahl. Für die Themen-Auswertung haben wir jeden Kommentar einzeln gelesen und gezählt, wie oft ein Thema positiv oder kritisch erwähnt wird; der Prozentwert ist der Anteil der positiven Erwähnungen. Testeinträge ohne echten Inhalt haben wir nicht gezählt, mehrere Bewertungen derselben Person vom selben Tag als eine.
